La actividad de servicios de Oerlikon
Conocimientos y experiencia a su servicio.
Ventajas
✔ Un conocimiento de prestigio y conocimiento del negocio
✔ Formación de calidad con medios técnicos específicos
✔ 80 ingenieros de Oerlikon a su servicio en todo el mundo
✔ Una amplia gama de contratos de mantenimiento
Acompañamiento durante el inicio de producción
¿Problemas de recursos? ¿Falta de experiencia? ¡Nosotros podemos ayudarle!
Oerlikon puede ayudar en las primeras fases de una nueva fabricación:
- Definición de las operaciones de soldadura,
- Asistencia en la implementación en planta,
- Soporte para lograr sus modos operativos de soldadura cualificados (QMOS, por sus siglas en francés),
- Ajustar sus configuraciones.
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Mantenimiento
El servicio postventa está formado por dos centros de especialización y equipos DEFI para máquinas manuales y métodos automáticos. Son muchas las ventajas:
- El servicio se presta bajo garantía in situ o en nuestros talleres de reparación
- Identificación de las piezas de recambio
- Asistencia para la solución de problemas
- Técnicos especializados a su servicio
El mantenimiento preventivo es un elemento determinante para el funcionamiento adecuado de las máquinas de soldadura y corte. Una máquina base mantenida adecuadamente ofrece la garantía de una larga vida útil y la prevención de incidentes menores y un menor recurso a la asistencia para la solución de problemas. El riesgo de incidencias puede ser detectado y corregido por nuestro equipo regional de técnicos cuando lleven acabo el mantenimiento preventivo programado en su planta.
Como parte de los contratos de instalaciones automáticas, dispondrá de soporte telefónico del servicio remoto de Oerlikon (videoconferencia).
Este servicio le permitirá ponerse en contacto con un especialista de Oerlikon que conozca perfectamente su equipo y que podrá resolver por teléfono sus problemas (una cámara y un acceso protegido a su control numérico mejora el diagnóstico a distancia).
Gestión de torchas
Los fabricantes que utilizan tecnologías de soldadura y corte con frecuencia tienen una base importante de máquinas manuales de soldadura con antorchas (soldadura TIG, soldadura MIG/MAG y corte por plasma). La gestión de dicha base de torchas (adquisición, reparaciones, piezas de desgaste) genera muchas operaciones que consumen tiempo y energía.
Oerlikon le ofrece una selección de servicios (para bases de 10 antorchas o más) para hacerle la vida más fácil, a la par que garantiza que sus máquinas estén disponibles todo el tiempo. Estos servicios le permiten mejorar su rendimiento y hacer que sea más productivo.
Paquete de reparación de antorchas
Oerlikon le ofrece una selección de servicios (para bases de 10 antorchas o más) para hacerle la vida más fácil, a la par que garantiza que sus máquinas estén disponibles todo el tiempo. Estos servicios le permiten mejorar su rendimiento y hacer que sea más productivo.
Una base de antorchas que estén siempre en buen estado de funcionamiento y mantenidas por el fabricante. Control exhaustivo y excelente previsibilidad de los costes de mantenimiento. Gestión simplificada: la flexibilidad de un alquiler mensual inclusivo. Una bonificación anual en caso de que el número de reparaciones o sustituciones durante el año esté por debajo del incluido.
Alquiler de torchas y reparaciones
Gestión simplificada: sin inversión, previsibilidad de los costes durante tres años. Control de costes y optimización: alquiler mensual todo incluido y la posibilidad de una bonificación anual.
Una base de antorchas que estén siempre en buen estado de funcionamiento.
Verificación de sus instrumentos de medición
¿Su sistema de calidad o sus clientes requieren que haga un seguimiento de sus parámetros de soldadura?
¿Suelda usted empleando modos operativos de soldadura?
Podemos garantizar la verificación de los instrumentos de medición en nuestras máquinas automáticas de soldadura y corte.
Nuestros instrumentos de medición son verificados por laboratorios acreditados.
Formación
Aumente su nivel de competencias para explotar mejor las oportunidades que ofrecen las máquinas de soldadura y corte.
Oerlikon ofrece:
- Un conocimiento de prestigio y conocimiento del negocio,
- Formación de calidad con medios técnicos específicos,
- La formación a distancia puede excluirse en máquinas equipadas con servicio remoto,
- Una formación que se puede personalizar según sus propias necesidades,
- Un amplio grupo de formación impartida en nuestro centro de formación técnica o in situ.
Readaptación de la automatización
Dé una segunda vida a sus máquinas automáticas de soldadura y corte.
Mejorando su instalación:
- ampliará la vida útil del equipo,
- minimizará algunos errores,
- evitará el riesgo de paradas prolongadas de producción debido a la falta de piezas de recambio,
- se abrirá a nuevas aplicaciones.
Traslados
¿Quién mejor que el fabricante para ayudarse a trasladar sus equipos?
Oerlikon puede ofrecer:
- desmontaje,
- gestión de la logística,
- reensamblaje,
- puesta en marcha,
- reinicio de la producción.
Centro de atención
¿Su sistema falla? ¿Necesita alguna pieza de recambio? ¿Necesita documentación técnica? ¿Tiene alguna duda técnica?
Póngase en contacto con nuestro centro de atención regional.
En Oerlikon contamos con un equipo de 80 ingenieros de soldadura a su servicio en todo el mundo.
¿Por qué elegirnos?
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01
Soporte
Oerlikon, gracias a su servicio local de atención al cliente, le facilitará la gestión de sus instalaciones en cualquier lugar y momento, permitiéndole beneficiarse de la asistencia y formación de nuestros especialistas.
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02
Experiencia
Nuestros 4 centros de investigación y desarrollo facilitan la transferencia e implementación rápida de importantes innovaciones de los productos a través de toda la red de Oerlikon.
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03
Oferta global
Oerlikon ofrece soluciones globales: desde el análisis de las necesidades del cliente hasta soluciones personalizadas de equipo, consumibles, formación y servicios postventa.
