Usługa e-SERVICE świadczona przez
Oerlikon
Działaj sprawnie, pozostań w kontakcie.
W każdej chwili możesz bezpiecznie zalogować się do centrum eksperckiego Oerlikon. Zyskujesz tym sposobem dostęp do zasobów, które pomogą podnieść wydajność Twoich zespołów oraz opłacalność poczynionych inwestycji.
Warto pracować razem w poszukiwaniu rozwiązania, które najlepiej wpisze się w Twoje potrzeby!
Zalety
✔ Optymalizacja wydajności
✔ Ograniczenie kosztów niskiej jakości
✔ Zwiększenie satysfakcji klienta
✔ Pełna kontrola nad wizerunkiem marki
Czym są usługi e-SERVICE?
“Oferowane przez Oerlikon usługi e-SERVICES” służą do łączenia sprzedawanych przez nas maszyn z naszym centrum eksperckim, naszymi zakładami produkcyjnymi i świadczonymi przez nas usługami.
Główna rola usług e-SERVICE
Usługi e-SERVICES umożliwiają zdalny podgląd ekranów maszyn i sterownika PLC (programowalnego sterownika logicznego).
Kamera obserwuje otoczenia urządzenia.
Usługi e-SERVICES obsługuje bezpieczne połączenie wieloliniowe.
Główne funkcje:
- Fachowe wsparcie
- Szkolenia na odległość
- Poprawa wydajności
- Obsługa posprzedażowa
Fachowe wsparcie
Uruchamiając nową produkcję, zawsze chcemy działać szybko i sprawnie.
Zespół ekspertów zatrudnionych przez Oerlikon przygotuje wnikliwą analizę prowadzonej przez Ciebie produkcji, dzieląc się z Tobą swoim szerokim doświadczeniem.
Podnieś wydajność pracy.
Ograniczy koszty niskiej jakości.
Zadbaj o satysfakcję klienta.
Obejmij kontrolę nad wizerunkiem swojej marki.
Szkolenia na odległość
Operatorom zawsze może przydać się fachowe wsparcie.
Zespół pracujących dla Oerlikon szkoleniowców wsłucha się w Twoje potrzeby i zaoferuje odpowiednie wsparcie dla Twoich spawaczy.
Nadzoruj eksploatację urządzeń i korzystaj z inwestycji.
Obsługa posprzedażowa
Gotowość maszyny do pracy to kwestia priorytetowa.
Zespół zatrudnionych przez Oerlikon ekspertów może w czasie rzeczywistym przyjrzeć się usterce i ograniczyć czas przestoju, diagnozując przyczynę awarii za pomocą "rzeczywistości rozszerzonej" łączącej podgląd z kamer i zdalny dostęp do ekranu maszyny.
Skrócony czas przestoju & pełnia korzyści z inwestycji.
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo informatyczne stanowi jeden z priorytetów. Dba o nie zapora sieciowa Stormshield.
Bezpieczeństwo i ochrona sprzętu.
Dlaczego warto wybrać nasze produkty?
-
01
Pomoc techniczna
Dzięki sieci lokalnych punktów obsługi, Oerlikon ułatwia swoim klientom zarządzanie instalacjami spawalniczymi, udzielając im fachowych porad i organizując dla nich szkolenia prowadzone przez doświadczonych fachowców
-
02
Profesjonalizm
4 centra badawczo-rozwojowe ułatwiają sprawne opracowywanie i wdrażanie ważnych innowacji we wszystkich zakładach produkcyjnych Oerlikon.
-
03
Kompletna oferta
Oerlikon oferuje kompletne rozwiązania: od analizy potrzeb klienta, po odpowiedni dobór urządzeń, materiałów spawalniczych, szkoleń i usług posprzedażowych.